KUNDEHISTORIE
Når tallene ændrer sig – og ingen ved hvorfor
En international virksomhed oplevede store udsving i omsætningen fra den ene dag til den anden, uden at ledelsen hurtigt kunne forklare hvorfor. Med fuld sporbarhed i ordrer, kunder og leverancer fik de tillid til tallene og kunne træffe hurtige, datadrevne beslutninger.
Fuld sporhed i omsætning og ordrer
Hurtig forklaring på udsving
Én samlet og opdateret datakilde
Bedre grundlag for beslutninger
Udfordringen
Virksomheden havde et komplekst ordreforløb med mange kunder, markeder og leveringsmåder. Omsætningen kunne ændre sig markant fra den ene dag til den anden – typisk med flere hundrede tusinde kroner – uden at det var muligt hurtigt at forklare, hvad der lå bag.
- Store udsving i omsætning uden forklaring.
- Tidskrævende fejlsøgning i flere systemer og Excel-ark.
- Manglende overblik over ordrer, leverancer og fakturering.
- Vanskeligt at skelne mellem reelle ændringer og timing-forskelle.
- Stor afhængighed af enkelte medarbejdere.
Det skabte usikkerhed i ledelsen og gjorde det svært at reagere hurtigt, når der var afvigelser.
Forretningsbehov
Virksomheden ønskede at:
☑ Få fuld sporbarhed i omsætning og ordrelinjer.
☑ Hurtigt kunne forklare udsving i tal og perioder.
☑ Samle data fra flere systemer i én pålidelig løsning.
☑ Give ledelsen et enkelt og visuelt overblik.
☑ Reducere manuel fejlsøgning og ad hoc-rapporter.
☑ Sikre en løsning, der kan skalere med forretningen.
Løsningen
Vision IT byggede en samlet datamodel, der kobler virksomhedens order, kunder, leverancer og fakturering. Løsningen giver fuld sporbarhed fra det overordnede niveau ned på den enkelte ordrelinje og gør det nemt at analysere udviklingen i omsætning.
- Samling af data på tværs af systemer (salgs, lager og økonomisystem)
- Interactive dashboards med indsigt i omsætning, ordrer og leverancer
- Mulighed for at analysere afvigelser helt ned på ordrelinjen.
- Automatisk opdatering og validering af data.
- Fleksibel løsning, der kan udvides med nye markeder og datakilder.
Løsningen giver ledelsen et faktabaseret grundlag for at handle hurtigt og proaktivt, når der sker ændringer i forretningen.
Resultater
Forklaring på udsving
Omsætningsændringer kan nu forklares på få minutter i stedet for timer.
Fuld sporbarhed i data.
Indsigt fra total niveau ned på ordrelinje, kunde og levering.
Minus manuel fejlsøgning
Markant reduceret tidsforbrug på ad hoc-rapporter og afklaring af tal.
Større tillid til tallene
Ledelsen træffer nu beslutninger på et solidt og opdateret datagrundlag.
Nu kan vi hurtigt se, hvad der ligger bag ændringerne i omsætningen og det har givet os langt større ro og tillid til tallene”
– Ledelsesteam
SKAL VI OGSÅ HJÆLPE JER?
Lad os tage en uforpligtende snak om, hvordan I kan få mere værdi ud af de data, I allerede har.
